网络口碑的参与者
一个平白或者企业要做一次成功的网络口碑营销，除了要选择一个正确的网络平台，还需要有各种参与者的积极参与。网络口碑的参与者创造并传播了口碑，是网络口碑营销中不可忽视的重要组成部分。
从作用上来说，可以把网络口碑营销的参与者分成五种类型

 
1制作者
这种参与者是网络口营销中最重要的一种，他们创造了网络口碑。他们可以是产品的使用者和体验者，他们将自身良好的体验放在各种网络平台上与网民分享。这样的人多了就会在网络上形成一种集体共识，这种共识也就是产品或者品牌的网络口碑。
有时候企业可能会在某个网络平台自己给自己做一些推广，这并不能称为口碑，充其只能够称为广告。因为口碑是消费者之间产生的，也就是说，只有消费者才能成为网络口碑的创造者。
2.领域权威
这里说的领域权威不一定是指那些比较专业的专家学者，而是至在一定的领域内有一些话语权的人。领域权威可以让口碑更加具有权威性和说服力。他们是舆论的领导者，因此，领域权威在网络口碑营销的参与者中也有着重要的意义。
一些名人在一定程度上也可以算得上是领域权威。比如有的人喜欢某明星，那么某明星推荐的产品他就会追捧。这样也是很多企业喜欢请一些名人做广告的原因。
 
2014年3月，全国政协委员，中国工商银行前行长杨凯生自爆自己和太太经常使用阿里巴巴公司推出的理财产品————余额宝。杨凯生认为，余额宝对于新时代的网络理财有着很积极的意义。这条新闻在互联网上传播得很快，由于杨凯生是金融业的绝对权威，很多网民在看到这条新闻之后都选择了用余额宝来理财。
 
在这个案例中，杨凯生就充当了领域权威的角色，并影响了很多网民。网民们觉得连中国工商银行的领导都在余额宝，说明余额宝一定是一个很好的理财方向。这就是领域权威在网络口碑营销的作用。
 
3.流行引导着
在网络口碑形成之后，将会有一部分网民最早接触并接受这个产品的良好口碑，然后利用各种网络渠道进行传播。这类网民就是流行引导着。
流行引导着非常乐意接受一些新的理念和产品，他们敢于尝试，是网络口碑最早的传播者，在很大程度上，流行引导者是整个网络舆论基调的引导者，所以，这种参与者的存在是很有必要的。
 
1.       日常访问者
在网络口碑营销的参与者之中，日常访问者是人数最多的，他们是网络口碑最主要的传播者。在网络口碑形成之后，日常访问者能够接受网络口碑并且对网络口碑进行传播。他们也许并没有像上面的三类参与者那样庞大的网络影响力，但是他们能够对网络口碑进行最大范围的传播，是网络口碑营销过程中的主力军，其地位不容小视。
 
“ 《小时代》电影 “”郭敬明”几乎成为2013年和2014年中国娱乐圈最受瞩目的名词。不管你喜不喜欢他们，《小时代》正在疯狂的破这记录。在《小时代》系列电影的第一部分上映之后仅三天，其票房就超过了2亿元，追平了很多的好莱坞大片《变形金刚3》。这骄傲的成绩的背后则是郭敬明和他团队成功的网络口碑营销。
 
在这个网络口碑营销当中，最重要的参与者毫无疑问就是日常访问者。他们并不是网络口碑的制造者，但却是网络口碑最大的传播者。通过不断的转载和分享，使用网络口碑能在互联网上呈现几何级扩散。
 
2.       口碑接受者
这类参与者可以说是网络口碑营销中的受影响这。在《小时代》的案例中，电影上映以后，很多人接受了《小时代》的口碑，并且愿意花钱去看这部电影，那么他们就是口碑的接受者。
做网络口碑营销的最终目的还是让自己的产品能够有很好的销量，从而从中获得利润。而口碑接受者就是口碑营销中最终消费者，因此，口碑接受者的数量在很大程度上也成为该次口碑营销是否成功的一个标准。